联系方式总览

本站提供多渠道联系方式，覆盖公告纠错、信息提交、合作洽谈、技术反馈等不同场景。为提高处理效率，请根据你的具体需求选择对应渠道，避免重复提交。

工作时间与服务承诺

本站的服务时间与响应承诺如下，所有时间均为北京时间（GMT+8）：

服务承诺：对于公告与实物不符的投诉，我们承诺在核实后对该公告进行降权或下架处理，并在公告页标注处理结果；对于同一服方的重复违规，将暂停其公告提交权限 7～30 天。所有处理结果均可在公告详情页的「处理记录」中查看。

各部门与业务线联系指引

为避免你的邮件被错误分流，请参考以下指引选择对应部门：

• 内容审核部：负责公告的真实性审核、版本分类、标签维护。如果你发现某条公告的版本分类错误（如把合击服标成单职业），请联系该部门。
• 玩家社区部：负责社区板块管理、玩家评价审核、避坑提醒核实。如果你在社区遇到违规内容或需要申诉，请联系该部门。
• 技术开发部：负责公告助手工具的开发与维护。如果你在使用工具时遇到闪退、数据不同步、提醒不触发等问题，请附上系统版本与工具版本号联系该部门。
• 商务合作部：负责广告位投放、专题合作、数据接口对接。合作前请提供营业执照与相关资质。
• 数据安全部：负责用户数据保护、隐私政策执行、安全漏洞处理。涉及个人信息查询、删除等请求，请直接联系该部门。

常见问题与快速解答

Q1：提交开服公告需要收费吗？

基础公告提交免费，审核通过后即可在今日传奇私服开服公告列表中展示。付费服务仅涉及首页推荐位、专题置顶等增值展示，不影响公告的基础发布。任何以「不付费就不审核」为由索要费用的行为均非本站官方行为，请勿相信。

Q2：为什么我提交的公告没有通过审核？

常见原因包括：开服时间不明确（如只写「今日下午」）、版本信息与标签不符、缺少进服方式、同一区服重复提交、历史违规记录未处理等。审核结果会通过邮件告知具体原因，修改后可重新提交。

Q3：如何举报虚假公告？

在公告详情页点击「纠错」，选择「公告与实物不符」，填写具体差异（如公告写全屏光柱实际无光柱、公告写单职业实际三职业等），并尽量附上截图。我们会在 24 小时内核实，核实后对该公告降权或下架。

Q4：联系后多久能收到回复？

公告纠错类邮件通常在 24 小时内回复；商务合作类邮件在 1 个工作日内回复；技术安全类紧急问题 4 小时内响应。若超过承诺时间未收到回复，可再次发送邮件并在标题中标注「催办」。